最后是渠道策略。凡客诚品的高层领导人在公司创建之初就打算以网络直销的模式来打开市场。在这种销售模式下,产品交易和购买的实现过程是与线下实物流程相分离的。在这个过程中,海量的市场交易机制下的商业规则信息与能够反映出消费者和卖家信用水平的信息被广泛认同,因此凡客诚品在实物流程上的努力即高质量的产品、高效快速的物流服务系统作为支撑[7]。在B2C成熟的市场机制下通过建立完善的信用服务体系与物流配送体系来拓展凡客诚品的渠道能力。

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