3。2  华为手机的品牌建设

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，1987年在中国深圳注册成立。2014年《财富》世界500强中华为排行全球第285位，与上年相比上升三十位。2015年，评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。

华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地设立了研究所，40000名员工中的48%从事研发工作，截至2005年年底已累计申请专利超过12500件，已连续数年成为中国申请专利最多的单位。

 目前华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及28个全球前50强的运营商，服务全球超过10亿用户。

根据目前的市场状况来看，华为手机一直保持着良好的品牌形象，华为利用P系列、Mate系列和nova系列，呈现主品牌的不同侧面。P系列被定义为“时尚科技”，Mate系列主打“高端商务”，2016年下半年发布的nova系列，则用来迎合主流的年轻消费群体。

“华为”品牌之外，作为互联网手机品牌的“荣耀”，又与其形成所谓的双品牌战略。

成功的品牌建设，是要给消费者以确定感。华为让消费者可以分辨出独特的个性，鲜明的品牌个性可以吸引不同的消费者群体的关注。所以华为重视品牌个性，给消费者以深刻的品牌印象。因为华为手机注重质量的提升，所以华为手机以高性价比得到了大量的消费者的喜爱。华为品牌在市场中占据优势地位的另一方面是，华为做到了用心与消费者交互，积极与消费者沟通，搞好与消费者之间的关系，做好每个细节。与此同时，华为注重研究创新和技术研发，不断更新产品质量是保证品牌优势的重要途径。

4  华为手机品牌认知度调查

4。1  模型构建

通过对品牌学的深入理解学习，结合手机市场环境现状，收集整理了华为手机销量方面的多项数据。与此同时参考借鉴多种文献以及研究成果，充分考虑到手机行业发展的特点，构建了符合华为手机品牌认知度的模型，如图1所示：

图1  品牌认知度模型

4。2  评价指标体系的确定

（1）指标体系确立

本次论文参照了品牌认知度相关理论，并结合了华为手机的实际情况，将品牌认知度作为一级指标；将品牌知名度、品牌形象和感知价值作为二级指标；将品牌识别，产品形象、企业联想、企业个性、符号联想、感知风险以及感知质量作为三级指标，如图所示

以上品牌认知度指标体系具体由7个指标组成，整体上反映了顾客对华为手机品牌认知度的评价。

（2）确定权重

根据以上主观赋权法的确定方法[5]，征得淮阴师范学院经济与管理学院孟祥海博士以及在东海县华为手机几家分店总经理等专家的意见，确定相关认知度测评指标及权重。如表3所示。

表3  华为手机品牌认知度指标权重表

三级指标(X) 编码(Xn) 权重(un)

品牌识别 X1 0。20

产品形象 X2 0。18

企业联想 X3 0。08

企业个性 X4 0。11

符号联想 X5 0。07

感知风险 X6