1知识共享

公司核心竞争力的提升和维持需要知识作为基础。知识共享是企业得到竞争优势的重要支撑(Beamish，2010)。知识在企业内的转移和共享已经成为企业获取竞争优势的重要手段[2]。由于知识的互补性[3] ，知识共享可以带来协同效应[4] 。此外，March和Simon（1958）提出，组织创新一般来自借鉴而非自己发明，而创新又与知识共享息息相关，因此知识共享对组织具有重要影响。86224

Arthur Andersne( 1999) 提出K=(I+P)S公式。它体现了K（知识共享）是由多种因素影响的。很多学者验证企业员工间的知识共享有助于提高企业创新能力和绩效 (Collins和Smith，2006；仲理峰等，2007)。Chao（1998）和Gold（2001）认为进行协调内部活动和有效的组织整合，需要不断提高员工知识共享行为。汤发良等(2002) 认为知识共享有助于改善公司创新能力，促进公司发展等，最终提高公司的核心竞争优势。

现阶段企业提升知识共享的焦点在运用技术手段层面，运用相关的办公软件，如纷享逍客和轻办公的应用等。很多公司着重于信息管理系统和数据库资源的开发应用，来储存、利用和分享知识。虽然知识共享的相关技术正快速发展，但仅仅依靠技术渠道无法实现高效的知识共享不够的。因此，影响知识共享的一个主要原因在于外在环境是否对知识共享行为产生足够的促进作用，组织激励、组织文化和本土文化三大因素对知识共享行为有重要影响，这已成为促进公司知识共享效果提升的关键。

2 组织激励

在前人研究中，对激励的定义界定存在较大差异。Atkinson（1964）以及Steers，Mowday&Shapiro（2004）认为激励是“影响个体行为的方向、强度及其持久性的过程”。 Vroom（1964）则强调了个体的主观决策过程,将激励界定为“反映个体在多种自愿行为做出选择的决策过程”。陈淑妮和陈贵壹（2010）认为组织激励主要是一个有机体在追求某种目标时的意愿程度[5]。

本文研究的组织激励主要从情感激励入手，来研究组织激励中的情感激励对知识共享的影响。同时还分析组织文化和本土文化在激励与共享间的调节作用，组织激励作为激励方式重要的一种，其定义、分类和相关分析在前人的文章上多有体现，故本文想着重组织激励中过程激励这一个小点，细致的分析其中的内在关联，在此基础上洞察和解释影响因素和具体举措。

3 本土文化

国内外以及各个学科研究领域给文化的定义很多，目前还没有大家公认的定义。Hofstete（1980）认为文化是有一个组织或群体有相同的心理，同时造就某一地区人们有着特定的方式进行思考和行为方式，并使其与其他群体区别开来。论文网

Kluckhohn和Kroeber（1952）综合了遗传性定义、描述性定义、规范性定义、心理性定义、历史性定义、结构性定义以上六大类定义将文化重新定义为：“文化由行为一定的行为模式构成，并通过符号进行传递和获取”（王国保，2010）[6]。

本土文化是在中国特有的环境下形成的一种独特的文化，它显著区别与西方的其他文化。本文通过对文化和本土文化内涵进行总结，很多本土文化中的影响因素在文献中有相关介绍，但本文研究的本土文化是在中国国情的实际情况来定义的本土文化，与中国情境相适应，包括人情、面子、等级等中国特有的文化因素，在这些因素中分析其与知识共享行为的独特影响分析。

4 组织文化

组织文化是组织行为学中的重要研究部分。组织文化的概念在霍桑实验中最早提出来，被称为工作小组文化[7]。Wallach（1983）认为组织文化是组织成员共享所了解的事物，使组织成员能够了解在公司内应该如何做事[8]。O’Reilly（1989）认为组织文化是吸引企业成员注意力，并对他们的态度及行为具有规范作用的一种强烈力量。Davenport和Prusak（1998）指出共同的文化和团队对部门之间的知识共享是非常重要的[9]。内部的共识会影响到组织内知识共享的程度,并且组织文化可能会影响内部成员是否能与组织的价值观达成一致[10]。Ruppel和Harrington（2001）通过研究发现灵活的创新型组织文化不仅影响到互联网的实现，还对知识的转化和传播有促进作用[11]。我国学者曹科研、戴健林认为组织文化是公司成员共有的理念、价值观和思维方式等，它对公司员工的思维和行为具有激励、导向和融合的作用[12]。关于组织文化与公司员工进行知识共享的影响大小以及它是否在组织激励与知识共享之前起到调节作用，学者们很少提及。