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5.5 芳洲园小区工程项目质量管理的改进方案
5.5.1 芳洲园小区工程项目质量管理存在问题的原因分析
芳洲园小区工程项目业主方对项目的质量控制主要通过政府相关工程项目监督部门以及建设监理单位等的质量检验，而政府质量监督部门主要根据相关法律法规检查违规项，对质量控制的作用有限；业主方只能依赖监理公司，而建设监理单位可能从自身的利益出发对质量控制的作用减弱，使得质量管理的效果不好。
另外，芳洲园小区工程项目的施工员工素质较低，技术工人缺失，对工程质量意识较低，施工人员未通过“三工”专业系统的培训，设备操作人员技术水平低下，甚至违规操作；质量监管部门内部混杂，不能与其他部门协调，责权不能相统一，造成质量监管人员对项目质量的形成漠不关心，没有积极性；工程材料质量层次不齐，为个人利益以次充好，甚至偷工减料，不按照项目计划严格筛选材料，给工程项目留下安全隐患；施工工序较多，容易造成施工顺序的混乱或遗忘；由于芳洲园小区工程项目大多是露天工程，气候和环境因素对项目质量影响较大；等等各种原因使得芳洲园小区工程项目在质量管理方面出现了很多问题。
5.5.2 芳洲园小区工程项目质量的影响因素
由以上分析可知，影响芳洲园小区工程项目质量的因素主要有人员、工程材料、机械化设备、作业方法和作业环境因素。具体来说，
1．人员
芳洲园小区工程项目的实施在各个方面都离不开人的作用，因此项目质量控制的主要控制因素即是人，包括所有直接或间接影响工程项目质量的参与者。项目工程质量容易受参与者主观因素的影响，因此必须加强对参与者文化素质、专业技能素质、身体素质、心理素质、职业道德等的审查和培养，通过物质激励和精神激励相结合调动参与者的工作积极性，培养其归属感，将其个人目标与项目工程目标相结合，增强其对芳洲园小区工程项目的责任心和荣誉感。加强对人员使用的控制，杜绝人浮于事现象，坚决清除有损于工程项目质量的不良行为，保证人尽其才，物尽其用。
2．工程材料
芳洲园小区工程项目的建设需要各种各样的材料，包括原材料、成品、半成品、构配件等。材料的质量，包括性能、形状、外观等直接影响着项目目标的实现程度，尤其是芳洲园小区工程对、使用年限有较强的要求，而且项目质量管理具有不可逆性，一旦出现质量问题将无法挽回损失，因此应加大力度加强对材料的验收。建立包括材料收、发、储、运等各环节的信息管理系统，保证材料的有序供应，实现材料的合理配置，发挥其最大效益。
3．机械控制
随着经济的发展以及科技水平实现了较大的突破，人民对生产生活的质量要求不断提高，特别是芳洲园小区作为住宅项目对质量的要求较高，因此在项目实施过程中，机械化设备必不可少。机械化设备能否正常运作直接关系到项目计划的顺利实施，也直接影响项目的质量水平。因此，应通过各种手段，如加强对机械操作资格的控制、建立岗位责任制等加强对机械的文护保养等。应主要在设备的选择，包括选型和性能参数，使用管理和保养，包括人员培训、规章制度、技术规定等，性能及状况考核等方面加强对设备的质量控制。
4．作业方法
对影响芳洲园小区工程项目的作业方法，主要是指项目组织结构设计、项目质量标准的设定、项目建设方案，包括技术路线、具体实施方案以及项目质量验收等的。要保证方法的有效性，运用先进的、理论成熟的且熟练掌握、有运用经验且能够降低成本的可行方法。另外，应明确方法的适用条件，从而能够保证项目的进度及质量。