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2.3.2 客体因素的构建
探讨客体因素对下载行为过程和引用行为过程的影响时，主要从文献本身和行为环境两个方面进行。本文中影响因素体系的构建参考曹艺在《面向学术影响力评价的网络学术交流中的下载与引用研究》一文中下载行为和引用动机影响因素体系的构建，并做出稍微改动[52]。
（1）下载行为客体因素的构建
基于文献本身的客体因素的构建如表2-3：
表2-4下载行为文献本身影响因素的构建
客体 具体影响因素
文献本身 相关性直接评价因素 题名
与相关性判断有关的文献内容特征项 关键词
摘要
与权威性判断相关的文献外部特征项 作者
作者所属机构
所属学科类别
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基金资助情况
与可用性判断有关的因素 文献语种
在探讨行为环境对下载行为过程的作用时，主要考虑数据库系统本身这一微观环境。文献下载作为个体一种信息行为，离不开对数据库系统这一实体进行物理上的行为交互。这种人机交互的本质是人与机器进行信息交换的过程：一方面是人的输出信息转换成机器的输入信息，另一方面是机器的输出信息转换成人的输入信息。人通过意识的支配对机器进行操作，这是将人的信息转换成机器的输入信息的过程；而机器接收到该信息指令后，按照既定的程序执行指令，并将执行的结果传送到显示器上，以人可以接收的方式作用于人的感觉器官，由此完成机器的输出信息到人的输入信息的转化。因此数据库系统的人机界面的友好性、检索功能、检索效果及其显示，尤其是系统提供的排序方式和下载频次显示会对用户的下载行为产生重要影响。主要的影响因素设置如表2-5：
表2-6下载行为数据库系统影响因素的构建
客体 具体影响因素
数据库系统 系统提供的相关指标 系统提供的文献相关性排序
文献被下载频次
文献被引用频次
系统提供的直接相关文献信息 文献的参考文献
系统提供的共引/同被引文献
系统提供的相似文献
系统提供的间接相关文献信息 系统提供的相关作者文献
系统提供的相关机构文献
系统提供的同行关注文献
系统服务与功能因素 系统提供的下载形态（摘要、全文）
下载过程的方便性
数据库系统响应时间
系统资费及付费方式
（2）引用行为客体因素的构建
基于文献本身的引用动机的构建如表2-7：
表2-8引用行为文献本身引用动机影响因素的构建
客体 具体动机
文献本身 综述性 将参考文献作为背景材料
理论性 借鉴参考文献中提出的概念、观点或否定其中的观点等