二、研究目的与意义

（一）研究目的

基于以上问题，本研究对杭州市教育科学研究所附属小学和杭州市金成外国语小学展开了问卷和访谈调查，了解当前杭州市小学应用 “家校通”平台进行家校沟通的现状。在调查的基础之上，发现及反思其在使用过程中存在的问题，并探讨分析出现问题的原因，为优化使用“家校通”提供一些借鉴：一是提高家长正确使用“家校通”的能力，以更积极的姿态参与到家校合作中来；二是为教师更合理地应用“家校通”平台提供指导意见，提高沟通效果；三是优化“家校通”的多维教育功能，为应用“家校通”平台的家校沟通提出一些行之有效的建议，给以一定启示。

（二）研究意义

1．理论意义

以往大范围、多方式的家校沟通是多数学者研究的主要方向，但针对“家校通”平台进行的家校沟通研究甚少，而且近年来频频有声音指出“家校通”这种沟通形式存在着许许多多的问题，应当就此退出历史舞台。因此本文就将研究直接对准了“家校通”系统这一家校沟通的方式，反思性地研究了基于“家校通”平台的小学家校沟通问题，解析影响其沟通效果的因素，研究的成果有助于促使家校沟通相关理论的发展和完善。

2．实践意义

从现有的“家校通”平台的应用情况来看，信息发布、作业布置是主要的互动内容，班主任也成为了学校方面的互动主体，这局限了家校互动的内容与进一步发展。本文将挖掘平台更深层次的作用，密切家长与学科教师之间的互动，让互动内容变得更有学科特点，以此来开阔家校合作的天地，也更为有效地促进孩子的成长。这些针对现实问题提出的有效策略，将帮助应用“家校通”平台的家校沟通实践逐渐走向高效。

三、相关概念的界定

本文主要针对小学“家校通”应用的现状和问题进行研究，所以家校沟通和“家校通”平台是两个最基本的概念。

（一）家校沟通

对于“家校沟通”这个概念，我国一般也采用家校互动、家校合作来表达。教育专家马忠虎认为，家校合作实质上是联合了对学生最具影响的两个社会机构——家庭和学校的力量，形成合力，相互支持配合，强化教育作用 。美国约翰·霍普金斯大学的教师乔伊斯·爱泼斯坦指出家校沟通是指学校与家庭之间关于学校计划及学生的进步方面的沟通；她还指出“家校合作是‘学校、家庭、社区合作’，同时三者对孩子的教育和发展是相互影响的；学校和家庭作为家校合作中的成员，而学生却是家校合作中主体 。”黄河清给家校合作下的定义为家校合作是家庭与学校以促进青少年的全面发展为目标，家长参与学校教育，学校指导家庭教育，相互配合、互相支持的双向活动 。源Q于W优H尔J论K文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ75201.,8766

综上所述，笔者认为家校沟通就是学校与家庭之间的联系与交流，是一种双向的活动，通过一定的渠道将两者联系起来，彼此相互配合以达到促进孩子发展的目的。

（二）“家校通”

对于“家校通”，目前学术界尚无明确的定义。周岳萍在《“家校通”在现代中小学家校合作中的运用研究》一文中认为“家校通是利用互联网、移动通信、语音合成、计算机电话集成、数据库技术，将公共交换电话网、互联网、移动通信网络紧密结合，为教育行业量身定制的一种全新的家校沟通方式 。” “家校通”能实现日常的校务信息处理，在学校、教师、家长之间实现高效、准确的信息交流。同时，有针对性地为教师和家长提供学生课外教育等个性化信息的增值服务，丰富家校沟通的内容。它的基本功能为“远距离RFID卡”功能：考勤和平安短信；“短信”功能：信息传递、沟通可通过编辑发送短信；“网站”功能：通过网页访问操作，教育资源丰富，信息共享性强。