1 关于手游市场前景的相关研究

2013年是我国手游行业爆发的元年,此后始终保持着两位数的增长速度,而端游市场已过了黄金发展期,近年来增速放缓,可以预见的是在不久的将来手游市场规模将超过端游。据中国产业调研网发布的《中国手游行业现状分析与发展前景研究报告(2016年版)》显示,截至2015年我国手游用户渗透率已达982%。[3]张迪(2016)认为,我国移动游戏用户黏性正在不断提升,用户使用习惯向重度化过渡。[4]闫冬(2013)则认为,随着手机游戏质量的不断提高和大屏幕智能手机的普及,游戏体验得到优化,手游用户的付费意愿有了明显增强,月消费也逐渐提高。[5]据李天亮(2012)整理,五大有利因素将推动中国手游市场规模不断扩大:其一中国经济快速发展促进手游发展,其二手机网民持续增长奠定良好用户基础,其三掌上娱乐碎片化趋势形成强大需求,其四3G技术的成熟提高用户游戏体验(如今已是4G时代了),其五智能终端的性能提升和价格下降也有利于扩大手游消费群体。[6]王丹阳和宋立群(2011)在调研中发现,手机单机游戏和手机网络游戏与PC单机游戏和PC网络游戏交叉比例达到65。4%,随着移动互联网用户整体规模的扩大,未来多终端和多平台间融合是趋势。[7]张恬恬(2015)总结了我国手机网络游戏发展现状:用户不断上升、盈利模式多样化、游戏内容及品质尚需精耕、发展方向多元化89479

2 关于游戏消费行为的相关研究

目前国内外学者对于游戏消费的研究基本上都是针对游戏内部充值消费的情况。

杨鹏和胡春(2007)认为网络游戏消费行为受到两大类八个因素的影响:产品属性(包括互动性、内容、附件和画面)和消费者体验(虚拟社会、神迷体验、投入和公平)。[9]施巍巍(2013)从消费者行为动机角度出发,对手机游戏所代表的数字化产品的消费者行为作出了阐释:第一,动因和诱因理论。一方面消费者本身对产品有需求,另一方面看到或听到产品的一些刺激引发了消费者的购买动机;第二,唤醒理论与马斯洛需求层次理论。某些消费动机来源于产品可以唤醒消费者的紧张与兴奋,根据需求层次理论自我实现是人的最高需求,但现实生活中往往不能很好地满足,而数字化产品因其虚拟化的特点能使消费者得到最大限度的满足;第三,数字化产品本身具有虚拟化、更新快、多变的特点,对消费者的激励更多的是来自产品的扩展功能。[10]Chin-Lung,Hsi-Peng(2007)在关于网络游戏玩家忠诚度和付费行为的研究中发现,社会约束力、游戏乐趣和游戏偏好是影响玩家付费态度的主要因素。[11]Fattah、Paul(2002)对美国的游戏玩家进行了人口统计特征方面的研究,特别关注玩家的性别、收入状况及种族因素特征,研究结果显示同种类型游戏玩家具有自动聚为群体的倾向。[12]郭兵(2006)指出,影响游戏消费的因子体系主要由游戏内容、游戏交互、游戏安全和游戏效益组成。论文网

    专门针对手游相关实体商品的网购消费行为研究寥寥无几,大体上可以参考电子商务环境下的消费行为研究。邢进(2012)认为,影响消费者在淘宝网上购物的因素主要有感知有用性、感知风险、感知流行度、商家服务质量、商家口碑等。[14]周茜(2012)归纳了影响消费者进行网络购物的主要因素分为两大类十个因素:内在因素(包括性别、年龄、收入、学历和上网频率)和外在因素(价格、产品特性、时空、安全和其他)[15]于慧(2008)在TAM模型的基础上提出电子商务环境下的消费者行为影响因素:认知有用、认知易用、认知风险、产品特性、网上零售商因素和消费者个人特性。[16]黄毅(2016)则认为个人因素、心理因素、文化因素、社会因素、网络因素是主要影响。[17]

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